basisexamen inburgering

Veelgestelde vragen (FAQ)

  1. Vragen over het basisexamen inburgering
  2. Vragen over aanmelden
  3. Vragen over betalen
  4. Vragen over een afspraak maken
  5. Vragen over het afleggen van het examen
  6. Vragen over de examenlocatie
  7. Vragen over de uitslag
  8. Vragen over de voorbereiding op het basisexamen en de voorbeeldexamens
  9. Vragen over het oefenprogramma: Inloggen online
  10. Vragen over het oefenprogramma: Stand-alone (DVD) opstarten
  11. Vragen over het werken met het oefenprogramma

1. Vragen over het basisexamen inburgering

  1. Wat is het basisexamen inburgering?
  2. Is er een examenreglement voor het basisexamen inburgering?
  3. Kan ik ontheffing krijgen voor het basisexamen?
  4. Kan ik een vrijstelling krijgen voor het basisexamen?
  5. Wat is de inhoud van het examen? Hoe ziet het examen eruit? Wat voor vragen? Wat moet ik weten?

2. Vragen over aanmelden

  1. Ik heb het aanmeldformulier ingevuld op de website, wanneer krijg ik reactie?
  2. Ik wil mijn aanmelding wijzigen, hoe doe ik dat?
  3. Wat is een referent? (Wat moet ik hier invullen? Moet de referent mee naar het examen op de ambassade?)

3. Vragen over betalen

  1. Kan ik in termijnen betalen?
  2. Kan ik het examen annuleren en geld terug krijgen? Hoe?

4. Vragen over een afspraak maken

  1. Ik heb betaald voor het basisexamen inburgering, hoe moet ik nu een afspraak maken?
  2. Kan ik de drie examenonderdelen op andere dagen afleggen?
  3. Ik wil mijn examendatum wijzigen, wat moet ik doen?

5. Vragen over het afleggen van het examen

  1. Wat moet ik meenemen naar het examen? Moet de bevestiging van de afspraak ook mee?

6. Vragen over de examenlocatie

  1. Waar kan ik het basisexamen inburgering afleggen?
  2. Wat is het land van bestendig verblijf?
  3. Mijn land van herkomst heeft geen Nederlandse vertegenwoordiging. Waar kan ik het examen dan afleggen: waar kan ik dit vinden?

7. Vragen over de uitslag

  1. Wie krijgt mijn uitslag?
  2. Ik ben voor een of twee onderdelen niet geslaagd, moet ik nu het hele basisexamen overnieuw doen?
  3. Hoe lang is de uitslag geldig?
  4. Ik ben gezakt, kan ik mijn examen inzien?
  5. Hoe wordt de uitslag vastgesteld?
  6. Hoe lang duurt het voordat ik de uitslag krijg?
  7. Waarom duurt de uitslag zo lang? Voorheen kreeg ik de uitslag direct dezelfde dag.
  8. Is de mail met de uitslag (geslaagd) voldoende voor de aanvraag mvv bij de IND? Krijg ik geen certificaat?

8. Vragen over de voorbereiding op het basisexamen en de voorbeeldexamens

  1. Is de dvd wel geschikt voor alle soorten dvd-spelers en vcd-spelers in ieder land?
  2. Heeft u een computer nodig om de voorbeeldexamens te maken?
  3. Komen de vragen in de voorbeeldexamens voor in de echte examens?
  4. Het zelfstudiepakket is beschikbaar in 33 vreemde talen. Hoe kunnen kandidaten die geen van deze talen spreken zich voorbereiden op het basisexamen inburgering?
  5. Wat is het verschil tussen de gekuiste en ongekuiste versies?
  6. Wat wordt er precies getoetst bij het examenonderdeel Leesvaardigheid?
  7. Moet er bij het maken van het examenonderdeel Leesvaardigheid ook geschreven worden?
  8. Wat is niveau A1 eigenlijk?
  9. Hoe kan ik het beste oefenen voor het examenonderdeel Kennis van de Nederlandse Samenleving?
  10. Hoe kan ik het beste oefenen voor het examenonderdeel Spreekvaardigheid?
  11. Hoe kan ik het beste oefenen voor het examenonderdeel Leesvaardigheid?
  12. Ik ben hoogopgeleid, moet ik ook les 1 t/m 20 in het werkboek doen?
  13. Kunnen analfabeten zich met Naar Nederland ook voorbereiden op het basisexamen inburgering?
  14. Is het mogelijk om door zelfstudie een taal te leren?
  15. Is schrijven een vaardigheid die nodig is op het examen?
  16. Wat betekent die oranje ster die bij een aantal oefeningen staat?
  17. Heb ik een computer nodig om Nederlands te leren?
  18. Ik kan de filmpjes over de examens niet met YouTube bekijken.

9. Vragen over het oefenprogramma: Inloggen online

  1. Hoe kan ik inloggen in het online oefenprogramma?
  2. Wat is een student?
  3. Wat is een referent?
  4. Werkt mijn inlogcode nog als ik een account aanmaak?
  5. Kan ik op meerdere computers tegelijk inloggen?
  6. Kunnen meerdere mensen gebruik maken van mijn inlogcode?
  7. Kunnen meerdere mensen gebruik maken van mijn account?

10. Vragen over het oefenprogramma: Stand-alone (DVD) opstarten

  1. Op welke computers kan ik de DVD gebruiken?
  2. Hoe start ik het programma van DVD?
  3. Bij het opstarten krijg ik de volgende foutmelding: ‘Mozilla Firefox, Portable Edition cannot be started. You may wish to re-install to fix this issue. (ERROR: firefox.exe could not be found)’
  4. De DVD gaat na opstarten niet verder dan het inlogscherm
  5. Ik krijg een scherm te zien met “Offlinemodus van Firefox”
  6. Ik heb een Mac computer en kan geen audio of video afspelen.
  7. Als ik de DVD start, krijg ik een pop-up venster met een foutmelding over ‘Add-ons’.
  8. Als ik de DVD start, krijg ik een scherm van Google Toolbar te zien, waardoor ik niet verder kom.
  9. Als ik de DVD start in een Mac computer met OS X Yosemite (10.10) wordt de applicatie meteen afgesloten en verschijnt er een foutmelding.

11. Vragen over het werken met het oefenprogramma

  1. In welke talen wordt het online oefenprogramma aangeboden?
  2. Wat is de functie van de leerroutes binnen het oefenprogramma?
  3. Hoe pas ik mijn profiel/instellingen aan?
  4. Als ik op de luidspreker klikt, hoor ik geen geluid.
  5. De opnamefunctionaliteit werkt niet.

1. Vragen over het basisexamen inburgering

Wat is het basisexamen inburgering?

Het basisexamen inburgering is een vereiste voor het aanvragen van een MVV. Hiermee laat u zien dat u kennis hebt van de Nederlandse samenleving en van de Nederlandse taal.

Is er een examenreglement voor het basisexamen inburgering?

Ja, er is een examenreglement, dat reglement vindt u hier.

Kan ik ontheffing krijgen voor het basisexamen?

Kunt u wegens medische of psychische redenen het basisexamen niet afleggen? Dan kunt u hiervoor ontheffing vragen. Dit doet u bij de Nederlandse ambassade of vertegenwoording in het land van herkomst of bestendig verblijf. Kijk voor meer informatie hier.

Kan ik een vrijstelling krijgen voor het basisexamen?

Wilt u weten of u vrijgesteld kunt worden van het basisexamen? Neem dan contact op met de IND. Kijk voor meer informatie hier.

Wat is de inhoud van het examen? Hoe ziet het examen eruit? Wat voor vragen? Wat moet ik weten?

Op deze website kunt u al deze informatie vinden. U kunt hier voorbeeldexamens oefenen, het examenprogramma bekijken en het zelfstudiepakket bestellen.

2. Vragen over aanmelden

Ik heb het aanmeldformulier ingevuld op de website, wanneer krijg ik reactie?

U krijgt binnen vijf werkdagen een reactie op uw aanmelding per email. In deze e-mail zit ook het betaalverzoek. Deze e-mail wordt verstuurd naar de mailadressen die u heeft opgegeven bij uw aanmelding.

Ik wil mijn aanmelding wijzigen, hoe doe ik dat?

U kunt uw aanmelding alleen wijzigen door te reageren op de e-mail die u krijgt van DUO na uw aanmelding. U kunt dan aangeven wat er moet worden gewijzigd. U kunt uw aanmelding niet wijzigen door het aanmeldformulier opnieuw in te vullen.

Wat is een referent? (Wat moet ik hier invullen? Moet de referent mee naar het examen op de ambassade?)

De referent is degene die in Nederland woont en bij wie u wilt komen wonen in Nederland. Vaak is het uw partner of kind. Het kan ook een bedrijf of een organisatie zijn. Uw referent hoeft niet aanwezig te zijn bij het afleggen van het examen.

3. Vragen over betalen

Kan ik in termijnen betalen?

Nee, u kunt niet in termijnen betalen. Pas na ontvangst van het gehele bedrag kunt u een afspraak maken voor het examen.

Kan ik het examen annuleren en geld terug krijgen? Hoe?

Als u het examen niet meer wenst af te leggen dan moet u het examen uiterlijk 24 uur voor examenafname annuleren bij DUO. Om het geld terug te krijgen kunt u een restitutieverzoek indienen bij DUO. U kunt dit doen door te reageren op een van de e-mails die u van DUO heeft gekregen, bijvoorbeeld het bewijs van betaling.

4. Vragen over een afspraak maken

Ik heb betaald voor het basisexamen inburgering, hoe moet ik nu een afspraak maken?

Nadat de betaling door DUO is ontvangen, krijgt u van DUO een e-mail met uitleg over het maken van een afspraak. Hierin staat ook uw kandidaatnummer dat u kunt doorgeven bij het maken van de afspraak. Pas nadat u deze mail heeft gekregen, kunt u een afspraak maken.

Kan ik de drie examenonderdelen op andere dagen afleggen?

U kunt de examenonderdelen op andere dagen afleggen. U moet dan voor ieder examenonderdeel een afzonderlijke aanmelding te doen en voor ieder onderdeel apart te betalen. U maakt dan voor ieder onderdeel apart een afspraak op de Nederlandse vertegenwoordiging.

Ik wil mijn examendatum wijzigen, wat moet ik doen?

U moet contact opnemen met de Nederlandse vertegenwoordiging waar u de afspraak hebt gemaakt. In overleg met hen kunt u een andere examendatum kiezen.

5. Vragen over het afleggen van het examen

Wat moet ik meenemen naar het examen? Moet de bevestiging van de afspraak ook mee?

U moet in ieder geval een geldig identiteitsbewijs meenemen. Een geldig paspoort of als u dat niet heeft, een identiteitskaart of ander identiteitsbewijs. U krijgt na het maken van de afspraak een bevestiging. U moet die afspraakbevestiging ook meenemen.

6. Vragen over de examenlocatie

Waar kan ik het basisexamen inburgering afleggen?

U moet het basisexamen inburgering afleggen in het land van herkomst of in het land van bestendig verblijf.

Wat is het land van bestendig verblijf?

Het land van bestendig verblijf is het land waar u verblijft en waarvoor u een verblijfsvergunning heeft van langer dan drie maanden.

Mijn land van herkomst heeft geen Nederlandse vertegenwoordiging. Waar kan ik het examen dan afleggen: waar kan ik dit vinden?

Als uw land van herkomst geen Nederlandse vertegenwoordiging heeft, dan kunt u het examen afleggen op de dichtsbijzinde Nederlandse vertegenwoordiging. Voor de lijst met Nederlandse vertegenwoordigingen kijk hier. Mogelijk hebt u een visum nodig voor dat land. Neem hiervoor contact op met de Nederlandse vertegenwoordiging waar u examen wilt doen.

7. Vragen over de uitslag

Wie krijgt mijn uitslag?

De uitslag wordt per e-mail verstuurd naar uw e-mailadres. Heeft u bij de aanmelding ook het e-mailadres van uw referent opgegeven? Dan wordt de uitslag ook naar dat e-mailadres gestuurd.

Ik ben voor een of twee onderdelen niet geslaagd, moet ik nu het hele basisexamen overnieuw doen?

Hebt u het examen na 1 november 2014 afgelegd? Dan hoeft u niet het hele basisexamen opnieuw te doen. U kunt zich aanmelden voor de onderdelen die u niet hebt gehaald. Hebt u het examen vóór 1 november 2014 afgelegd? Dan moet u het hele examen opnieuw doen.

Hoe lang is de uitslag geldig?

Nadat u alle onderdelen van het basisexamen hebt gehaald, hebt u een jaar de tijd om de mvv aan te vragen. Wacht u langer dan een jaar dan moet u opnieuw het basisexamen doen.

Ik ben gezakt, kan ik mijn examen inzien?

Het examen is een geheim examen, het is niet mogelijk om het examen in te zien.

Hoe wordt de uitslag vastgesteld?

Het examen bestaat uit drie onderdelen, u moet alle onderdelen halen om te slagen voor het basisexamen. De onderdelen Kennis van de Nederlandse Samenleving en Leesvaardigheid worden door de computer nagekeken en beoordeeld. Het onderdeel Spreekvaardigheid wordt door mensen nagekeken en beoordeeld. U krijgt een cijfer per afgelegd examenonderdeel. U krijgt een cijfer tussen 1 en 10. Een 1- 5 is een onvoldoende. Een 6 of hoger betekent een voldoende.

Hoe lang duurt het voordat ik de uitslag krijg?

DUO stuurt u de uitslag zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 8 weken.

Waarom duurt de uitslag zo lang? Voorheen kreeg ik de uitslag direct dezelfde dag.

Het onderdeel Spreekvaardigheid wordt nagekeken en beoordeeld door mensen. Hierdoor is de uitslag niet meer direct beschikbaar. Voorheen werd het hele examen door de computer nagekeken.

Is de mail met de uitslag (geslaagd) voldoende voor de aanvraag mvv bij de IND? Krijg ik geen certificaat?

U krijgt van DUO een e-mail met de uitslag. Hierin zit ook een PDF bestand van de e-mail met de uitslag. U kunt deze PDF uitprinten en bij uw mvv-aanvraag voegen. U krijgt geen certificaat.

8. Vragen over de voorbereiding op het basisexamen en de voorbeeldexamens

Is de dvd wel geschikt voor alle soorten dvd-spelers en vcd-spelers in ieder land?

Ieder pakket bevat op dvd de film met de hulptaal van zijn of haar keuze, de Nederlands gesproken film en nog zes of zeven andere hulptalen. Ieder oefenpakket bevat twee dvd’s waardoor zowel in het NTSC als het PAL/SECAM systeem is voorzien. Raadpleeg de handleiding van uw apparatuur welk systeem uw dvd-speler en televisie ondersteunt. U kunt ook de landenlijst raadplegen. U kunt ook de beide dvd’s in uw taal uitproberen om te zien welke van de twee een goed beeld geeft.

Heeft u een computer nodig om de voorbeeldexamens te maken?

Het echte examen gaat via de computer. De voorbeeldexamens Leesvaardigheid (Lezen) en Spreekvaardigheid (Spreken) gaan ook via de computer. Met de voorbeeldexamens kunt u dus ervaren hoe de echte examenonderdelen zullen verlopen. U kunt de voorbeeldexamens voor Lezen en Spreken maken via deze website. De voorbeeldexamen zijn gratis. U kunt er zo vaak mee oefenen als u wilt. Wat moet u doen als u een voorbeeldexamen wilt maken?
  1. Klik links in het menu op ‘Voorbeeldexamens’.
  2. Kies het examen dat u wilt maken: Lezen of Spreken.
  3. Lees en luister naar de uitleg en de instructie.
  4. Daarna kunt u de vragen maken.
Wat hebt u nodig om de voorbeeldexamens te bekijken?
  1. een computer of laptop
  2. een internetverbinding

Komen de vragen in de voorbeeldexamens voor in de echte examens?

De vragen die in de voorbeeldexamens Leesvaardigheid en Spreekvaardigheid worden gebruikt, komen niet voor in de echte examens. Het doel van een voorbeeldexamen is dat mensen zich kunnen voorbereiden op de echte examens:
  1. kandidaten ervaren hoe het is om een examen via de computer te doen,
  2. kandidaten maken kennis met de diverse onderdelen van de examens,
  3. de kandidaten horen bij het voorbeeldexamen Spreekvaardigheid de verschillende stemmen, accenten, spreektempo, pauzes etc., zodat ze zich hiervan bewust zijn wanneer ze het examen gaan afleggen,
  4. kandidaten krijgen uiteindelijk een schatting van hun slagingskans.

Het zelfstudiepakket is beschikbaar in 33 vreemde talen. Hoe kunnen kandidaten die geen van deze talen spreken zich voorbereiden op het basisexamen inburgering?

Ook als mensen niet een van deze 33 talen spreken, kan men zich voorbereiden met het zelfstudiepakket Naar Nederland. De partner in Nederland en/of familieleden in het land van herkomst kunnen de kandidaat bij de voorbereiding helpen, bijvoorbeeld door de film samen te bekijken en door (delen uit) de film te vertalen in de moedertaal van de kandidaat. Op dezelfde manier kan worden geoefend met het fotoboek waarin de vragen staan die naar de film verwijzen en die op het echte examen bij het onderdeel Kennis van de Nederlandse samenleving aan bod komen. Deze vragen staan ook op audio-cd. Voor de voorbereiding op de examenonderdelen Leesvaardigheid en Spreekvaardigheid kan men het werkboek, de geluidsbestanden, de e-learning en de voorbeeldexamens gebruiken. De eerste twintig lessen zijn zonder hulptaal goed te volgen dankzij de vele illustraties en instructies in beeld. De overige lessen kunnen worden gedaan met hulp van iemand die wel het Nederlands of een van de hulptalen beheerst. In sommige landen worden bovendien cursussen Nederlands gegeven en zijn er zelfs speciale cursussen ter voorbereiding op het basisexamen inburgering. Een andere mogelijkheid is om in Nederland een korte inburgeringscursus of een cursus Nederlandse taal te volgen. Wanneer kandidaten de mogelijkheid hebben voor een kort verblijf naar Nederland te komen, zouden zij zo’n cursus kunnen volgen of zouden zij zich kunnen voorbereiden met hun partner. Wanneer iemand zich voldoende heeft voorbereid, kan vervolgens worden geoefend met de voorbeeldexamens op deze site. Op deze manier kan de kandidaat ervaren hoe het is om het examen te doen en krijgt de kandidaat een inschatting van zijn kans van slagen op het echte examen.

Wat is het verschil tussen de gekuiste en ongekuiste versies?

Van de hulptalen Engels en Frans zijn twee versies verkrijgbaar: gekuist en ongekuist. Bij de gekuiste versie zijn twee scènes uit de film Naar Nederland weggelaten: een scène van een homohuwelijk en een strandscène waarbij een vrouw topless ligt te zonnen. Dit is vrij normaal in Nederland, maar in sommige landen wordt het bezit van dergelijk materiaal als strafbaar gezien. Vandaar dat er een gekuiste versie is gemaakt. De DVD bij de ongekuiste versie bevat deze twee scènes wel.

Wat wordt er precies getoetst bij het examenonderdeel Leesvaardigheid?

Met het examenonderdeel Leesvaardigheid wordt gemeten in hoeverre u het Latijnse schrift beheerst en het geschreven Nederlands kunt lezen en begrijpen. Het examenonderdeel bevat 44 vragen. Het examenonderdeel Leesvaardigheid bestaat uit 2 delen: Woorden lezen en horen U hoort een woord en moet met de muis kiezen uit vier geschreven antwoordmogelijkheden. U leest een woord en moet met de muis kiezen uit vier gesproken antwoorden. Leesteksten U leest een tekst via het beeldscherm en krijgt 2 meerkeuzevragen. U kiest met de muis het juiste antwoord.

Moet er bij het maken van het examenonderdeel Leesvaardigheid ook geschreven worden?

De kandidaat hoeft niet te (kunnen) schrijven.

Wat is niveau A1 eigenlijk?

Het niveau A1 is beschreven in het Europees Referentiekader voor Talen. Voor A1 geldt het volgende. ‘Iemand kan vertrouwde dagelijkse uitdrukkingen en basiszinnen gericht op de bevrediging van concrete behoeften begrijpen en gebruiken. Kan zichzelf aan anderen voorstellen en kan vragen stellen en beantwoorden over persoonlijke gegevens zoals waar hij/zij woont, mensen die hij/zij kent en dingen die hij/zij bezit. Kan op een simpele wijze reageren, aangenomen dat de andere persoon langzaam en duidelijk praat en bereid is om te helpen.’ De vaardigheden die nodig zijn voor het basisexamen inburgering buitenland zijn als volgt beschreven. Luisteren: Ik kan vertrouwde woorden en basiszinnen begrijpen die mezelf, mijn familie en directe concrete omgeving betreffen, wanneer de mensen langzaam en duidelijk spreken. Lezen: Ik kan vertrouwde namen, woorden en zeer eenvoudige zinnen begrijpen, bijvoorbeeld In mededelingen, op posters en in catalogi. Spreken: Ik kan deelnemen aan een eenvoudig gesprek, wanneer de gesprekspartner bereid is om zaken in een langzamer spreektempo te herhalen of opnieuw te formuleren en mij helpt bij het formuleren van wat ik probeer te zeggen. Ik kan eenvoudige vragen stellen en beantwoorden die een directe behoefte of zeer vertrouwde onderwerpen betreffen.

Hoe kan ik het beste oefenen voor het examenonderdeel Kennis van de Nederlandse Samenleving?

Het examenonderdeel Kennis van de Nederlandse Samenleving toetst uw kennis van Nederland. U vindt de vragen en de antwoorden in het zelfstudiepakket Naar Nederland. Voor een goede voorbereiding op dit onderdeel kunt u het volgende doen:
  1. Bekijk de film meerdere malen in uw steuntaal, tot u de inhoud kent.
  2. Bekijk de film daarna in de Nederlandse taal.
  3. Oefen per thema met de vragen uit het fotoboek, luister naar de cd en kijk naar de foto’s.
  4. Oefen alle vragen net zolang tot u alle antwoorden goed kent.
  5. Bekijk de film nog een keer in het Nederlands. Nu u de vragen kent, zult u veel meer begrijpen.
De voorbereiding op het KNS examen vraagt minder tijd dan de voorbereiding op de twee taalexamens. Het is het beste om de voorbereiding op alle onderdelen te combineren. In de film Naar Nederland zitten veel woorden die ook in de taalexamens voorkomen. Door vaak naar de Nederlands gesproken versie van de film te kijken en te luisteren raakt u vertrouwd met de klanken van het Nederlands.

Hoe kan ik het beste oefenen voor het examenonderdeel Spreekvaardigheid?

Hieronder vindt u enkele tips om u te helpen bij het oefenen van het luisteren naar en het spreken van het Nederlands.
  1. Het basispakket Naar Nederland bevat een uitgebreide methode Nederlands voor anderstaligen. Volg de instructies in het boek of in de handleiding.
  2. Probeer regelmaat aan te brengen in het leren van de lessen. Iedere dag een of twee lessen leren is beter, dan een keer per week vijf lessen achter elkaar.
  3. Het examen wordt via de computer afgenomen. U kunt oefenen door via de telefoon Nederlands te spreken met uw partner of met iemand anders die Nederlands spreekt. Vraag uw gesprekspartner iets te herhalen als u het niet verstaat en u te verbeteren wanneer uw uitspraak niet goed is.
  4. U kunt wennen aan de klanken van het Nederlands door te kijken en te luisteren naar Nederlandstalige televisie, films of liedjes op video/dvd of cd. Dit zal u helpen om goed te leren luisteren in het Nederlands en het Nederlands goed uit te spreken.
  5. Kijken en luisteren naar de Nederlandse versie van de film Naar Nederland helpt ook, net als oefenen met de 100 vragen die horen bij het examenonderdeel Kennis van de Nederlandse samenleving.
Bent u goed voorbereid? Dan kunt u het voorbeeldexamen doen. Door dit voorbeeldexamen te maken raakt u vertrouwd met het examen.

Hoe kan ik het beste oefenen voor het examenonderdeel Leesvaardigheid?

Hieronder vindt u enkele tips om u te helpen bij het oefenen van het lezen in het Nederlands.
  1. Het basispakket Naar Nederland bevat een uitgebreide methode Nederlands voor anderstaligen, waaronder twintig lessen om te alfabetiseren. Volg de instructies in het boek of in de handleiding.
  2. Probeer regelmaat aan te brengen in het leren van de lessen. Iedere dag een of twee lessen leren is beter, dan een keer per week vijf lessen achter elkaar.
  3. U kunt wennen aan het Nederlands schrift door elke dag een Nederlandse krant te bekijken. Kunt u zien waar een artikel over gaat? Probeer belangrijke woorden te herkennen in de kop. Misschien is er een Nederlands tijdschrift dat u interessant vindt. Uw partner kan tijdschriften of boeken toesturen. Ook kunt u op internet Nederlandse kranten en tijdschriften inzien.
  4. Het examenonderdeel Leesvaardigheid wordt via de computer afgenomen.
Bent u goed voorbereid op het examenonderdeel Leesvaardigheid? Dan kunt u het voorbeeldexamen doen. Door dit voorbeeldexamen te maken, raakt u vertrouwd met het examen.

Ik ben hoogopgeleid, moet ik ook les 1 t/m 20 in het werkboek doen?

Als u de Nederlandse taallessen uit het pakket volgt, leert u lezen, luisteren en spreken in één keer. U bereidt zich tegelijkertijd voor op de examenonderdelen Leesvaardigheid en Spreekvaardigheid. Voor u met de echte voorbereiding voor de taalexamens kunt beginnen moet u gealfabetiseerd zijn. De Nederlandse taal wordt geschreven met Latijnse letters, net als het Engels, Spaans of Portugees. In de eerste twintig lessen leert u het Latijnse schrift en alle Nederlandse klanken. U leert hoe u van de letters woorden kunt maken en hoe die klinken. U leert daarbij ook allerlei Nederlandse woorden kennen. Iedereen die al is gealfabetiseerd in zijn eigen taal en het Latijnse schrift goed beheerst kan beginnen met les 21. We raden u aan om vooraf wel kennis te nemen van les 1 tot en met 4 en les 20 waarin de Nederlandse klanken en letters worden geoefend. In les 21-65 zijn er onderdelen aangemerkt met een oranje ster die speciaal bedoeld zijn voor hoogopgeleide inburgeraars.

Kunnen analfabeten zich met Naar Nederland ook voorbereiden op het basisexamen inburgering?

Als iemand de Nederlandse taallessen uit het pakket volgt, leert hij of zij lezen, luisteren en spreken in één keer. Voor iemand met de echte voorbereiding voor de taalexamens kan beginnen moet iemand gealfabetiseerd zijn. De Nederlandse taal wordt geschreven met Latijnse letters, net als het Engels, Spaans of Portugees. Daarom zijn de eerste twintig lessen speciaal gericht op het alfabetiseren. Iemand leert in die lessen alle Nederlandse klanken en het Latijnse schrift. Er wordt geleerd hoe je van de letters woorden kunt maken en hoe die klinken. Analfabeten worden geholpen door een grote hoeveelheid foto’s, gesproken instructie in de hulptaal en duidelijke instructie-iconen. De woordenlijst is ingesproken in het Nederlands en in de hulptaal. Ook als iemand in zijn eigen taal niet kan lezen, kan hij toch de nieuwe woorden leren.

Is het mogelijk om door zelfstudie een taal te leren?

Met dit pakket kan iemand zich zelfstandig voorbereiden op het basisexamen inburgering. Alles wat iemand nodig heeft om de lessen te doen en de voorbeeldexamens te maken zit in het basispakket: woordenlijst, vertaalde instructies, veel illustraties enzovoort. Maar een taal leren zonder die in praktijk te brengen is heel moeilijk. Daarom is het heel belangrijk om veel met uw partner te praten. Luister veel naar Nederlandse programma’s op radio en televisie. Gebruik ook de film in het basispakket om uw woordenschat te vergroten.

Is schrijven een vaardigheid die nodig is op het examen?

Nee. Op het examen moet iemand kunnen lezen, luisteren en spreken. In het werkboek staan in iedere les oefeningen waarbij je wat kunt invullen. Iemand kan dat mondeling doen. Hoger opgeleiden kunnen schrijven als ze dat willen.

Wat betekent die oranje ster die bij een aantal oefeningen staat?

De oefeningen en de grammaticablokjes met een oranje ster zijn bedoeld voor hoogopgeleide inburgeraars. Die graag wat meer willen weten van de grammatica van het Nederlands en die wat meer uitdaging in het oefenprogramma willen.

Heb ik een computer nodig om Nederlands te leren?

Nee. U kunt met het werkboek en de audio-cd’s Nederlands leren. U hebt dus wel een cd-speler nodig. De lessen in het werkboek zijn hetzelfde als die in het digitale oefenprogramma. We raden u wel aan om het computerprogramma te gebruiken als u een computer hebt. Het vergemakkelijkt het leren aanzienlijk.

Ik kan de filmpjes over de examens niet met YouTube bekijken.

In sommige landen levert het gebruik van YouTube problemen op of is het helemaal niet mogelijk om YouTube te gebruiken. In dat geval kunt u de Engelse filmpjes hier bekijken (gebruik Google Chrome als browser).

9.Vragen over het oefenprogramma: Inloggen online

Hoe kan ik inloggen in het online oefenprogramma?

In het Naar Nederland pakket zit een inlog code voor het online oefenprogramma. Om in te loggen gaat u naar www.naarnederland.nl en klikt u linksonder op de knop: Inloggen e-learning. Daarna kunt u op twee manieren inloggen: met de inlogcode e-learning uit het pakket, of met uw zelfgemaakte account. De eerste keer heeft u nog geen account gemaakt en logt u in met uw inlogcode. Nadat u de inlogcode (=Token) heeft ingevoerd kunt u twee dingen doen: 1. Account aanmaken U vult hier uw email adres in, en kiest een wachtwoord. Het wachtwoord moet u twee keer invullen. Het voordeel van een account maken is dat u de inlog code daarna niet meer hoeft te gebruiken. U kunt voortaan inloggen met uw e-mail adres en zelfverzonnen wachtwoord. U kunt per code twee accounts maken: een Student account en een Referent account. 2. Inloggen als Hiermee kunt u direct beginnen met het oefenprogramma zonder een account te maken. De volgende keer als u inlogt heeft u weer de inlogcode nodig. Bewaar deze daarom goed. U kunt kiezen om in te loggen als Student of Referent.

Wat is een student?

De student is diegene die Nederlands leert. De student maakt de opdrachten binnen het online oefenprogramma. De voortgang van de student wordt opgeslagen in zijn/haar persoonlijke profiel.

Wat is een referent?

Een referent helpt de student bij zijn/haar leerproces. Dit is vaak de Nederlandse partner van de student. De referent kan op afstand inloggen en de voortgang en antwoorden van de student bekijken. De referent kan zelf geen opdrachten maken en voortgang wordt niet opgeslagen.

Werkt mijn inlogcode nog als ik een account aanmaak?

Ook met een persoonlijk account is het mogelijk om in te loggen met de inlogcode. Het zijn twee manieren om in te loggen die naast elkaar actief blijven.

Kan ik op meerdere computers tegelijk inloggen?

Nee, dit is niet mogelijk. Wanneer op een tweede computer wordt ingelogd met dezelfde inlogcode, dan zal het programma op de eerste computer worden afgesloten. Er wordt dan vanuit gegaan dat uw zelf verhuisd bent naar bijvoorbeeld een andere computer. Uw inlog verhuist met uw mee.

Kunnen meerdere mensen gebruik maken van mijn inlogcode?

Nee, dit is niet mogelijk. De inlogcode is strikt persoonlijk en gekoppeld aan uw persoonlijke voortgang en resultaten. Wanneer een tweede persoon inlogt met hetzelfde account, zal het programma afsluiten bij de eerste persoon.

Kunnen meerdere mensen gebruik maken van mijn account?

Nee, dit is niet mogelijk. Wanneer een tweede persoon inlogt met hetzelfde account, zal het programma afsluiten bij de eerste persoon.

10. Vragen over het oefenprogramma: Stand-alone (DVD) opstarten

Op welke computers kan ik de DVD gebruiken?

Het oefenprogramma kan op zowel Windows, Mac en Linux computers worden gebruikt. Bij het ontwikkelen is rekening gehouden met maximaal vijf jaar oude computers. Voor oudere computers geldt dat sommige onderdelen (zoals audio afspelen en audio opnemen) mogelijk niet helemaal functioneren. Ook op oudere computers is het echter mogelijk de rest van het programma gewoon te gebruiken. Verder heeft u een DVD speler nodig en een geluidskaart voor het afspelen van de audio bestanden. Voor gebruik van de opname functie heeft u een microfoon nodig.

Hoe start ik het programma van DVD?

Voor Windows gebruikers: Het programma start automatisch nadat u de DVD in uw DVD speler heeft geplaatst. Voor Mac gebruikers: Nadat u de DVD in uw DVD speler heeft geplaatst klikt u in het Finder scherm op het icoontje met de molen. Voor Linux gebruikers: Run het autorun bestand in de hoofdmap van de DVD. In de comments van deze file vind u eventueel aanvullende aanwijzingen. Let op: het is belangrijk dat u gebruik maakt van de Adobe Flash Player. Indien u gebruik maakt van alternatieve flash players zoals Gnash, dient u ook Adobe Flash Player te installeren. LET OP: Het oefenprogramma draait volledig van DVD en heeft daarom enige tijd nodig om op te starten. Het programma is gestart zodra het scherm met daarop een instructiefilm over de taalkeuze verschijnt. Als u al een taal heeft gekozen dan verschijnt het scherm met daarop de verschillende lessen.

Bij het opstarten krijg ik de volgende foutmelding: ‘Mozilla Firefox, Portable Edition cannot be started. You may wish to re-install to fix this issue. (ERROR: firefox.exe could not be found)’

Als bij het opstarten de volgende foutmelding verschijnt ‘Mozilla Firefox, Portable Edition cannot be started. You may wish to re-install to fix this issue. (ERROR: firefox.exe could not be found)’ heeft u waarschijnlijk een programma dat uw schijf opruimt. Bij het opstarten van DVD wordt Firefox Portable naar een tijdelijke map gekopieerd. Schijfopruimingprogramma’s verwijderen inhoud uit deze mappen. Op de site van download.cnet.com staat een lijst met bekende schijfopruimingprogrammma’s. Om dit probleem te verhelpen kunt u het schijfopruimprogramma de-activeren of de-installeren. Om het probleem dat reeds ontstaan is te verhelpen, dient u de volgende stappen te doorlopen:
  1. Klik op ‘Start’ en selecteer ‘My Computer’ / ‘Mijn computer’
  2. Voer ‘%TEMP%’ in de adresbalk in
  3. De %TEMP%-map wordt vervolgens geopend.
  4. Verwijder .stunnixws volledig, of klik op .stunnixws en verwijder de ‘portableff’-map

De DVD gaat na opstarten niet verder dan het inlogscherm.

Als u na het opstarten van de DVD niet voorbij het scherm komt waarin u wordt gevraagd de inlogcode te gebruiken, wordt dat waarschijnlijk veroorzaakt door een oude versie van de Flash Player. Om het probleem te verhelpen, kunt u vanuit Mozilla Firefox de nieuwste versie van de Adobe Flash Player downloaden en installeren.

Ik krijg een scherm te zien met “Offlinemodus van Firefox”.

Als u na het opstarten van de DVD een scherm te zien krijgt met “Offlinemodus van Firefox”, kunt u dit op de volgende manier oplossen:
  1. Als u geen menubalk ziet, drukt u op uw toetsenbord eerst op Shift+Ctrl+A.
  2. Klik op Bestand (File) en haal het vinkje weg bij “Offline werken” (“Work Offline”)
  3. Herlaad de pagina.

Ik heb een Mac computer en kan geen audio of video afspelen.

Uw Adobe Flash versie op uw Mac is niet compatible met de meegeleverde webbrowser (Firefox). Om dit probleem op te lossen, kunt u de dvd opstarten vanuit uw eigen webbrowser (bijv. Chrome of Safari). U gaat dan als volgt te werk:
  1. Nadat u de DVD in uw DVD speler heeft geplaatst klikt u in het Finder scherm op het icoontje met de molen.
  2. Open Safari of Chrome
  3. Kopieer het webadres “http://127.0.0.1:9001” of “http://127.0.0.1:9000”  (zonder aanhalingstekens) in de adresbalk van deze web browser en druk op enter.
Screenshot kopiëren webadres browser

Als ik de DVD start, krijg ik een pop-up venster met een foutmelding over ‘Add-ons’.

Deze waarschuwing wordt soms getoond wanneer Firefox op uw computer staat geïnstalleerd. Om een conflict met de DVD te voorkomen, moet u in de pop-up met de foutmelding op de knop ‘Annuleren’ drukken. Screenshot Add-ons melding Heeft u toch per ongeluk op ‘Firefox herstarten’ geklikt en werkt de DVD niet naar behoren, voer dan de volgende stappen uit om de installatie terug te draaien:
  1. Sluit het Naar Nederland programma af
  2. Klik op ‘Start’ en selecteer ‘My Computer’ / ‘Mijn computer’
  3. Voer ‘%TEMP%’ in de adresbalk in
  4. De %TEMP%-map wordt vervolgens geopend.
  5. Verwijder .stunnixws volledig, of klik op .stunnixws en verwijder de ‘portableff’-map
  6. Start nu de DVD opnieuw.

Als ik de DVD start, krijg ik een scherm van Google Toolbar te zien, waardoor ik niet verder kom.

Deze melding wordt in een tabblad over de inhoud van de DVD getoond. Dit tabblad kan als volgt worden gesloten: Klik ergens in het scherm met de melding om het venster te selecteren. Druk daarna eenmaal gelijktijdig de ctrl- en de w-toets in op uw toetsenbord. Screenshot Google Toolbar

Als ik de DVD start in een Mac computer met OS X Yosemite (10.10) wordt de applicatie meteen afgesloten en verschijnt er een foutmelding.

De foutmelding begint met: Process: frontend [8113] Path: /Users/USER/*/Run CD on MacOS X.app/Contents/MacOS/frontend Identifier: com.stunnix.saws_frontend_osx Version: ??? Code Type: X86 (Native) Parent Process: ??? [1] Responsible: frontend [8113] User ID: 501 In oktober 2014 verscheen de versie OS X Yosemite (10.10), een nieuwe versie van het besturingssysteem voor Mac computers. Het is gebleken dat de software op de DVD om de Naar Nederland applicatie te starten niet werkt in deze versie van het OS X van Apple, die op de markt is gekomen nadat de DVD is gemaakt. Het is daarom helaas niet mogelijk de DVD op uw computer te gebruiken. U kunt in plaats daarvan de online e-learning gebruiken, of de DVD in combinatie met een andere computer gebruiken.

11. Vragen over het werken met het oefenprogramma

In welke talen wordt het online oefenprogramma aangeboden?

Het online oefenprogramma wordt in dezelfde talen aangeboden als het totaalpakket. Het is mogelijk om te kiezen uit de volgende 33 talen: Algerijns Arabisch, Bosnisch, Chinees, Dari, Egyptisch Arabisch, Engels, Frans, Hindi, Indonesisch, Iraans Farsi, Irakees Arabisch, Kantonees, Koerdisch*, Kroatisch, Libanees-Syrisch Arabisch, Marokkaans Arabisch, Oekraïens, Oost-Armeens, Pashto, Portugees, Punjabi Indiaas, Russisch, Servisch, Singalees, Spaans, Standaard Somalisch, Standaard Arabisch, Tamil, Tarifit Berber*, Thai, Tunesisch Arabisch, Urdu en Vietnamees. * Koerdisch en Tarifit Berber zijn gesproken talen. De ondersteuning bestaat daarom alleen uit gesproken audio.

Wat is de functie van de leerroutes binnen het oefenprogramma?

Het is mogelijk om het oefenprogramma op drie verschillende manier te doorlopen. Deze keuze kunt u af laten hangen van uw eigen niveau en alfabetiseringsniveau. In het profielscherm, tevens het eerste scherm dat u ziet wanneer u voor het eerst inlogt, kunt u kiezen uit de drie routes. De eerste route is speciaal voor niet of niet westers gealfabetiseerde gebruikers. U krijgt daar extra lessen over het Nederlandse alfabet, Nederlandse klanken en de uitspraak van Nederlandse woorden. De tweede route is speciaal voor middelbaar opgeleide gebruikers. De derde route is speciaal voor hoger opgeleide gebruikers. Route 1: Binnen deze route zijn er meer basisoefeningen, meer herhalingen van instructies, maar geen aanvullende moeilijk oefeningen. Route 2: Dit is de standaardroute, veel basisoefeningen, maar ook aanvullende moeilijke oefeningen. Route 3: Binnen deze route voor gevorderden vindt men minder basisoefeningen en meer aanvullende moeilijke oefeningen. U kunt uw route altijd aanpassen door naar uw profiel te navigeren en de gewenste route te kiezen.

Hoe pas ik mijn profiel/instellingen aan?

Klik op uw naam om naar het profiel-scherm te navigeren. Binnen dit scherm kunt u uw hulptaal aanpassen, uw naam aanpassen en/of een andere leerroute kiezen.

Als ik op de luidspreker klik, hoor ik geen geluid.

  1. Controleer of u een geluidskaart in uw computer heeft. U kunt daarvoor het best buiten het oefenprogramma een audiobestand afspelen.
  2. Controleer of uw volume hard genoeg staat. U kunt daarvoor het best buiten het oefenprogramma een audiobestand afspelen.
  3. Start eventueel het oefenprogramma opnieuw op.
Het ontbreken van geluid kan ook liggen aan een foutieve configuratie van uw systeem. Dit heeft vaak te maken met de flash-plugin. Op de site van www.codecguide.com staan een aantal oplossingen voor problemen met de flash-plugin.

De opnamefunctionaliteit werkt niet.

Om gebruik te kunnen maken van de opnamefunctionaliteit heeft u een geluidskaart en een microfoon nodig.
  1. Controleer of u een geluidskaart in uw computer heeft. U kunt dit testen door buiten het oefenprogramma een audiobestand af te spelen.
  2. Controleer of uw volume hard genoeg staat. U kunt dit testen door buiten het oefenprogramma een audiobestand af te spelen.
  3. Controleer of de gevoeligheid van de microfoon juist ingesteld staat. U kunt dit testen door buiten het oefenprogramma een opname te maken.
Omdat een programma niet ongevraagd gebruik mag maken van uw microfoon moet u daarvoor eerst toestemming geven. De eerste keer dat u op de opnameknop plaatje van de opnameknop klikt verschijnt de volgende pop-up. plaatje van de flash met vraag om toegang Om gebruik te maken van de opnamefunctie kiest u hier voor ‘Allow’. Eventueel kunt u ‘Remember’ aanklikken zodat u de volgende keer niet opnieuw op ‘Allow’ hoeft te klikken.